SIKÇA SORULAN SORULAR - SSS

  • Ürünleriniz Organik mi?

    Evet. Tüm ürünlerimiz bebek sağlığı öncelikli olarak tasarlanmış, GOTS ve/veya OEKO-TEX
    Standard 100 sertifikalı kumaşlardan üretilmektedir. Kimyasal içermez, doğaya ve
    bebeğinize dosttur.

  • Hangi bedeni seçmeliyim?

    Prematüre ve 0–36 ay arası farklı beden seçenekleri mevcuttur. Emin olamıyorsanız bize
    ulaşın, yardımcı olalım.

  • Siparişim ne zaman kargoya verilir?

    Siparişleriniz genellikle 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Özel günlerde yoğunluk
    yaşanabilir; gecikme durumunda sizi mutlaka bilgilendiririz.

  • Kargo ücretli mi?

    Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Güncel limitleri ödeme
    sayfasında görebilirsiniz.

  • İade ve değişim yapabilir miyim?

    Elbette. Siparişiniz elinize ulaştıktan 7 gün içinde, kullanılmamış ve orjinal
    ambalajında olan ürünleri koşulsuz iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. İade
    işlemleri kolay, hızlı ve güvenlidir. Detaylı bilgi ve destek için bizimle iletişime
    geçebilirsiniz.

  • Hediyelik sipariş verebilir miyim?

    Evet! Hediye paketi ve özel kart seçenekleriyle siparişinizi sevdiklerinize özel hale
    getirebilirsiniz. Notunuzu sipariş sırasında iletebilirsiniz.

  • Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?

    Şu an için yurt dışı gönderimlerimizi bireysel olarak değerlendiriyoruz. Lütfen bizimle
    iletişime geçin, size özel gönderim seçeneği sunalım.