SIKÇA SORULAN SORULAR - SSS
-
Ürünleriniz Organik mi? Evet. Tüm ürünlerimiz bebek sağlığı öncelikli olarak tasarlanmış, GOTS ve/veya OEKO-TEX
Standard 100 sertifikalı kumaşlardan üretilmektedir. Kimyasal içermez, doğaya ve
bebeğinize dosttur. -
Hangi bedeni seçmeliyim?
Prematüre ve 0–36 ay arası farklı beden seçenekleri mevcuttur. Emin olamıyorsanız bize
ulaşın, yardımcı olalım. -
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz genellikle 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Özel günlerde yoğunluk
yaşanabilir; gecikme durumunda sizi mutlaka bilgilendiririz.
-
Kargo ücretli mi?
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Güncel limitleri ödeme
sayfasında görebilirsiniz. -
İade ve değişim yapabilir miyim?
Elbette. Siparişiniz elinize ulaştıktan 14 gün içinde, kullanılmamış ve orjinal
ambalajında olan ürünleri koşulsuz iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. İade
işlemleri kolay, hızlı ve güvenlidir. Detaylı bilgi ve destek için bizimle iletişime
geçebilirsiniz.
-
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Şu an için yurt dışı gönderimlerimizi bireysel olarak değerlendiriyoruz. Lütfen bizimle
iletişime geçin, size özel gönderim seçeneği sunalım.